Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Nazan Üzgün tarafından, web sitemiz ve mobil uygulamamız üzerinden randevu alan misafirlerimizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, cep telefonu, e-posta adresi
- Randevu bilgileri: seçilen hizmet, uzman, tarih-saat, varsa bıraktığınız not
- İşlem bilgileri: kapora tutarı, ödeme ve iade durumu, işlem numaraları
- Teknik bilgiler: ödeme güvenliği için IP adresi
Kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz. Ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico’nun 3D Secure güvenli ödeme sayfasında alınır.
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Randevunuzun oluşturulması, yönetilmesi ve iptali — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c)
- Kapora tahsilatı ve iadesi, muhasebe kayıtları — hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) ve sözleşmenin ifası
- Randevunuzla ilgili bilgilendirme ve hatırlatmalar — sözleşmenin ifası
- Dolandırıcılığın önlenmesi ve hukuki taleplerin yönetimi — meşru menfaat (m.5/2-f)
Verileriniz pazarlama, profil oluşturma veya reklam amacıyla kullanılmaz ve üçüncü taraflara satılmaz.
Aktarım
Verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde; ödeme işlemleri için iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.’ye, sistemin barındırıldığı altyapı hizmet sağlayıcısına ve talep halinde yetkili kamu kurumlarına aktarılır.
Mobil uygulama
Mobil uygulamamız; aldığınız randevuların kodunu ve formu tekrar doldurmamanız için ad, telefon ve e-posta bilginizi yalnızca cihazınızda saklar. Uygulamada reklam, analitik veya takip (tracking) aracı bulunmaz. “Seanslarım” ekranındaki Cihazdaki bilgilerimi sil seçeneğiyle bu bilgileri istediğiniz zaman silebilirsiniz.
Saklama süresi
Randevu ve ödeme kayıtları, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (vergi ve ticari defter kayıtları için 10 yıla kadar) boyunca saklanır; süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir.
Haklarınız ve verilerinizin silinmesi
KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve diğer haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz. Başvurunuzda randevu aldığınız telefon numarasını belirtmeniz yeterlidir; talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Veri sorumlusu
- Nazan Üzgün
- Adres: Aydınlı, Turna Sk. 13/C, 34953 Tuzla/İstanbul
- Telefon: +90 531 551 75 03
