İptal ve İade Koşulları

Kapora

Online randevularda hizmet bedelinin %20’si kapora olarak iyzico 3D Secure ile tahsil edilir. Kapora, seçtiğiniz saatin ve uzmanın yalnızca size ayrılmasını sağlar. Kalan tutar hizmet sonrasında salonda ödenir.

Ücretsiz iptal

Randevu saatinden en az 24 saat önce yapılan iptallerde kaporanın tamamı, ödemenin yapıldığı karta kesintisiz olarak iade edilir. İptal işlemini Randevularım sayfasından veya mobil uygulamadaki “Seanslarım” ekranından rezervasyon kodunuz ve telefon numaranızla yapabilirsiniz.

İadenin kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlı olarak genellikle 1–7 iş günüdür.

Geç iptal ve gelinmeyen randevular

Randevuya 24 saatten az kala yapılan iptallerde ve randevuya gelinmemesi durumunda kapora iade edilmez. Zorunlu hallerde lütfen bizimle iletişime geçin.

Salon kaynaklı iptaller

Randevunuzun salonumuz tarafından iptal edilmesi halinde kaporanın tamamı süreye bakılmaksızın iade edilir.

İletişim

• Nazan Üzgün
• Adres: Aydınlı, Turna Sk. 13/C, 34953 Tuzla/İstanbul
• Telefon: +90 531 551 75 03